Datenschutzrichtlinie
Diese Seite erklärt, welche Informationen verarbeitet werden können, wenn Sie diese Website durchsuchen oder uns kontaktieren, warum sie verarbeitet werden können, und wie Sie uns bezüglich datenschutzbezogener Angelegenheiten kontaktieren können.
Wer wir sind
MoveHealth ist ein in China ansässiger Dienstleister für die Koordination medizinischer Reisen. Wir unterstützen internationale Patienten und Partner bei der Abwicklung medizinischer Logistik, einschließlich Krankenhausterminen, Dolmetscherdiensten, Reisevorbereitungen und Nachsorgekoordination. Im Sinne der Datenschutzgesetze handeln wir als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website mitteilen.
Welche Informationen verarbeitet werden können
Wenn Sie uns über diese Website, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren, können wir folgende Informationen verarbeiten: (a) Ihren Namen und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer); (b) den Inhalt Ihrer Nachrichten, einschließlich gesundheitsbezogener Informationen, die Sie freiwillig mitteilen; (c) Ihre bevorzugte Sprache und Ihr Wohnsitzland; (d) technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp und besuchte Seiten, die beim Surfen auf der Website automatisch erfasst werden. Wir erfassen keine sensiblen personenbezogenen Daten über das hinaus, was Sie freiwillig bereitstellen.
Wie wir Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen ausschließlich für folgende Zwecke: (a) Beantwortung Ihrer Anfragen und Erbringung der von Ihnen angeforderten medizinischen Reisekoordinationsdienste; (b) Erleichterung der Kommunikation zwischen Ihnen und Gesundheitsdienstleistern in China; (c) Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen; (d) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken mit Dritten. Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.
Kommunikationskanäle
Sie können über WhatsApp oder E-Mail mit uns kommunizieren. WhatsApp-Nachrichten profitieren von Ende-zu-Ende-Verschlüsselung während der Übertragung. Standard-E-Mails sind nicht Ende-zu-Ende verschlüsselt; bitte beachten Sie dies, wenn Sie sensible Gesundheitsinformationen per E-Mail teilen. Wir empfehlen die Nutzung von WhatsApp oder die Anforderung einer sicheren Kommunikationsmethode für detaillierte medizinische Informationen.
Internationale Kommunikation
Als in China ansässiger Dienstleister für internationale Kunden werden Ihre Daten nach China übertragen und dort verarbeitet. Wir treffen angemessene Schutzmaßnahmen für Ihre Daten bei internationalen Übertragungen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich basieren solche Übertragungen auf der Notwendigkeit, unsere Dienstleistungen auf Ihre Anfrage hin zu erbringen. Sie können uns für weitere Informationen zu unseren Datentransfer-Schutzmaßnahmen kontaktieren.
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Anfragedaten für bis zu 2 Jahre ab Ihrer letzten Kommunikation mit uns, um die Kontinuität des Dienstes zu gewährleisten, falls Sie zurückkehren. Automatisch erfasste Browsing-Daten werden 90 Tage gespeichert. Sie können jederzeit eine frühere Löschung Ihrer Daten beantragen. Wir werden auf Löschungsanträge innerhalb von 30 Tagen reagieren, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen, die uns zur Aufbewahrung bestimmter Informationen verpflichten.
Ihre Rechte
Je nach Ihrer Rechtsordnung können Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen: das Recht auf Auskunft über Ihre Daten; das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten; das Recht auf Löschung Ihrer Daten; das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; das Recht auf Datenübertragbarkeit; und das Recht auf Widerruf der Einwilligung. Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Wenn Sie sich im EWR oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Kontaktieren Sie uns
Bei datenschutzbezogenen Anliegen, Datenanfragen oder Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 5 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 30 Tagen eine inhaltliche Antwort zu geben. Sie können uns auch über die in unseren Kontaktinformationen angegebene WhatsApp-Nummer erreichen.
Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung dieser Website und der allgemeinen Informationen, die sie bereitstellt. Die Nutzung dieser Website begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis.
Website-Nutzung
Diese Website dient ausschließlich Informationszwecken. Sie verpflichten sich, diese Website nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt oder deren Nutzung der Website einschränkt. Sie dürfen unsere Kontaktkanäle (einschließlich WhatsApp und E-Mail) nicht für unerwünschte Kommunikation, Spam oder Belästigung missbrauchen. Sie dürfen nicht versuchen, Inhalte dieser Website ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu scrapen, zu minen oder auf andere Weise zu extrahieren.
Informationscharakter der Inhalte
Alle Inhalte dieser Website dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Nichts auf dieser Website stellt medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlungen dar. Die Nutzung dieser Website begründet kein Arzt-Patienten-Verhältnis, kein Dienstleister-Patienten-Verhältnis oder irgendeine Form eines Berufs-Mandanten-Verhältnisses mit MoveHealth. Sie sollten stets qualifizierte medizinische Fachkräfte für medizinische Entscheidungen konsultieren.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Grafiken und Gestaltungselemente, sind geistiges Eigentum von MoveHealth oder werden unter Lizenz genutzt. Der Name und das Logo "MoveHealth" sind Marken von MoveHealth. Sie dürfen keine Inhalte dieser Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung vervielfältigen, verbreiten, verändern oder davon abgeleitete Werke erstellen. Sie dürfen Inhalte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch ausdrucken oder herunterladen.
Links zu Drittanbietern
Diese Website kann Links zu Drittanbieterdiensten enthalten, einschließlich WhatsApp (betrieben von Meta Platforms) und anderen externen Websites. Für diese Drittanbieterdienste gelten eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. MoveHealth befürwortet, kontrolliert oder übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte, Datenschutzpraktiken oder Verfügbarkeit von Drittanbieterdiensten. Die Nutzung von Drittanbieterdiensten erfolgt auf eigenes Risiko.
Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich zulässigen Umfang haftet MoveHealth nicht für Schäden, die sich ergeben aus: (a) Ihrem Vertrauen auf die auf dieser Website bereitgestellten Informationen; (b) Ihrer Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung dieser Website; (c) Entscheidungen, die auf der Grundlage von Website-Inhalten getroffen wurden; (d) der Kommunikation mit Drittanbieterdiensten, die von dieser Website verlinkt sind. Diese Beschränkung gilt für unmittelbare, mittelbare, Folge- und Nebenschäden. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.
Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in China. Diese Rechtswahl lässt zwingende Verbraucherschutzbestimmungen unberührt, die nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes für Sie gelten können.
Medizinischer Haftungsausschluss
Der Inhalt dieser Website dient nur allgemeinen Informationszwecken und stellt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.
Keine medizinische Beratung
Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. MoveHealth ist ein Dienstleister für die Koordination medizinischer Reisen und kein Gesundheitsdienstleister, Arzt oder Krankenhaus. Wir stellen keine medizinischen Diagnosen, Behandlungspläne, Verschreibungen oder klinischen Empfehlungen. Konsultieren Sie bei medizinischen Fragen stets Ihren Arzt oder einen anderen qualifizierten Gesundheitsdienstleister.
Keine Notfalldienste
MoveHealth bietet keine medizinischen Notfalldienste an. Bei einem medizinischen Notfall rufen Sie sofort Ihre örtlichen Rettungsdienste an (z. B. 112 in der Europäischen Union, 120 in China, 911 in den USA, 999 im Vereinigten Königreich). Verwenden Sie unsere Website oder Kontaktkanäle nicht für dringende medizinische Situationen.
Entscheidungen der Leistungserbringer
Alle medizinischen Behandlungen, Eingriffe und klinischen Entscheidungen werden ausschließlich von den Krankenhäusern und zugelassenen medizinischen Fachkräften getroffen, die Ihre Versorgung in China durchführen. MoveHealth erleichtert die Koordination, Kommunikation und Logistik, beteiligt sich jedoch nicht an klinischen Entscheidungen und beeinflusst diese nicht. Wir empfehlen keine bestimmten Behandlungen, Krankenhäuser oder Ärzte, obwohl wir allgemeine Informationen über verfügbare Optionen bereitstellen können.
Individuelle Eignung
Medizinische Reisen sind eine bedeutende Entscheidung, die eine sorgfältige Berücksichtigung Ihrer individuellen gesundheitlichen Umstände erfordert. MoveHealth bewertet nicht, ob eine medizinische Reise für Sie medizinisch geeignet ist. Vor Ihrer Reise sollten Sie: (a) Ihren behandelnden Arzt konsultieren, ob eine Reise angesichts Ihres Zustands ratsam ist; (b) bestätigen, dass Sie medizinisch reisefähig sind; (c) sicherstellen, dass Sie über eine angemessene Reise- und Krankenversicherung verfügen; (d) mögliche Risiken mit Ihren Gesundheitsdienstleistern besprechen.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Umfang unserer Dienstleistungen kontaktieren Sie [email protected]. Bei medizinischen Fragen konsultieren Sie bitte Ihren Arzt. Bei Datenschutzfragen kontaktieren Sie [email protected].
Cookie-Hinweis
Diese Seite erklärt, wie Cookies oder ähnliche Technologien auf dieser Website verwendet werden können und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können, falls nicht wesentliche Tools eingeführt werden.
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Kontaktieren Sie uns
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Barrierefreiheit
Wir streben an, diese Website für möglichst viele Menschen zugänglich und nutzbar zu machen. Wenn Sie Schwierigkeiten beim Zugriff auf einen Teil der Website haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Unser Engagement
MoveHealth verpflichtet sich, diese Website für ein möglichst breites Publikum zugänglich zu machen, einschließlich Nutzern mit Behinderungen. Wir bemühen uns, die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA einzuhalten. Wir überprüfen und verbessern unsere Website kontinuierlich, um die Barrierefreiheit für alle Nutzer zu erhöhen, unabhängig von der verwendeten Technologie oder den verwendeten Hilfsmitteln.
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